今週の出張は名古屋から

10日の朝は早かった。
8:40には名古屋駅に降り立ち、当社の販売店さんとこれから3ヶ月に渡って行われる名古屋地区のお客様調査のための、ご挨拶を行った。
もちろん実際に調査を行うのは私ではなく、東京から期間限定で名古屋に行く、当社の営業のエースです。
彼とともに販売店さんの９：００からの営業会議に間に合うように名古屋に移動したのです。
営業会議では、皆さん真剣に我々が何をするのか、どんなサポートをしてくれるのかといった質疑が交わされました。
営業会議1時間半の後は、販売店さんのお客様がいらっしゃるということで、ご挨拶ということになりました。
ところが・・・
このお客様、当社製品をご使用いただいているのですが、ご注文いただいた製品の納期をとにかく前倒ししてほしいというお願いで、お願いします、お願いしますと延々2時間。
注文を請けたときにこれだけかかりますよというご連絡をしているにもかかわらずです。
おそらく話を要約すれば、20分で終わるところを延々です。
1時間40分あったら、お願いのうちひとつぐらいは調整して叶えてあげることができるかもしれないのに、とにかく私に話すことで、願いが叶うとばかりに・・・。
生産的ではないですよね。
その後大阪支店に移動し、今月からの行動指針を指示し、また新入社員の個人面談を実施したところで、２０：００を回り、タイムアップ。朝早かったこともあり、早々にホテルに逃げ込みました。