忙しかったぞ2週間①

ブログ更新も慣れてきましたが、時間がなければやっぱり更新はできませんな。
というわけで、この2週間更新できなかった理由をざっくりと。

  • 4月11日(月曜日)
    この2週間は本社デー。台湾本社から人が続々詰め掛けてきました。
    この日は、IA事業部のアジア担当執行役員が夕方来社。
    まずは歓迎のため、近所の居酒屋で一杯。
  • 4月12日(火曜日)
    午前中、新横浜の会社で打合せ。
    午後IA事業部執行役員との打合せその1。マーケティング戦略について。
    夕方は、エンジェルスがあると早々に帰還。
  • 4月13日(水曜日)
    IA事業部進行役員との打合せその2。基本戦略について。
    この日あたりから、未読mail数が100件を切らなくなる。
    Inputと処理数が逆転して、仕事にならない状態に。
    夜は、日本のおいしいものを食べてもらおうと、懐石料理へ。
    結構立派でこれまで食べてこともないものが・・・。
  • 4月15日(木曜日)
    IA事業部執行役員と日本のお客様の状況確認へ。
    朝から3社訪問。
    最後の会社完了が19:30両国。
    夕食はちゃんこ鍋。(霧島というお店。結構なボリューム、店も活気あり)
  • 4月16日(金曜日)
    AM IA事業部執行役員と新規採用者の面接2組。 執行役員は午後かえる。
    PM 入れ違いに本社・日本担当執行役員来社。
    日本支社のマネージャー会議出席へ。
    ディスカッション、マネージャー教育など半日のディスカッション。
    夜マネージャさんたちと軽く一杯。
  • 4月17日(土曜日)
    朝からマネージャ会議の続き。終日続く。

東京へ呼び戻し

今日は朝がつらかった。
8:00に起床し、しばらくボーっとテレビを見ながら過ごす。
京都の宗教法人の牧師の暴行事件をワイドショーのトップテーマだった。
その後シャワーを浴び、朝食パスで大阪支店へ。
9:00から小1時間面接を行い、その後一昨日来の勃発問題の処理、そして昨日新たに発生した問題のため、一路東京へ。
こんな風に日記をつけてみると、いつも問題ばかりだということが良くわかる。
新大阪 11:40発、車内でおにぎりを食べ、その後は熟睡。
品川で下車後、芝・大門の販売店さんへ向かう途中で、会議時間が1時間遅れるとの連絡が。
Tully’sでカプチーノ・トールサイズを買い込み、店内でmailチェック。

16:00から販売店さんの会議室で、3vs3のミーティング。うちの担当の切れが悪く宿題を再確認して持ち帰り。代理店さん申し訳ありません。
18:00頃オフィスに戻って、月曜日のマネージャー会議の準備をそろそろ始めようかという段になって、Skypが鳴る。
台湾の上司から、マネージャー会議を延期し、翌週の土曜日に変更のアナウンスが。
しかもその後のやり取りで、今回の会議は3月のレビューだけではなく1-3月期(Q1)のレビューと、向こう6ヶ月間の活動計画に変更、グループディスカッションも必要とのことで、合宿会議になりそう。
内容、出席者、テーマを週末に再検討することとし、月曜日の会議中止アナウンスを出した段階で、疲労感がピークに達したため、本日は終了。
週末は、またまた宿題処理をしなければ・・・。

今日は大阪

今日は大阪出張
目的は、大阪支店の4人との年俸更改に向けた個人面談。
もちろん4人の面談がほとんどの目的なので日帰りです。
と思っていたのですが、新大阪に10:30過ぎに着き、大阪支店にちょっと道に迷いながらも11:15頃についてから昨日勃発した問題のために、本社の執行役員を探し、電話会議を行い、お客様や代理店様とも調整となんと16:00近くまでかかってしまった。
その間に辛うじて一人の面談を40分ほど行ったのみ。

16:00からは大阪支店で採用活動を進めているため、応募者2名の面接。
1名は1年ほど過労で離職していたという方だったが、まだ万全の様子ではなく採用見送り。
もう1名は非常にご自分の能力に自信をもっておられるようでしたが、こちらが必要とするスキルを持っておられず、こちらも見送りに。
これで18:00過ぎ。

この後大阪支店のもう1名のスタッフと面談を実施。
ここでタイムアップという状況でした。
覚悟を決めて大阪泊を決め込んだため、支店のメンバーと東京から同行した人事担当マネージャーを含め皆で夕食に。

12:00近くにホテルにチェックイン後、2時間ほどmail処理やら報告書作成を行い、26:00頃にようやく就寝という一日でした。

またまた勃発

今日は朝から、月曜日の懸案事項に対する指示を出した後、明日の大阪出張のための資料作成。
午後からは、本社投資案件の投資引き上げに関する交渉と新規の協力会社発掘のための打ち合わせ。

その後いくつかの問題を処理して、今後の新組織の構想でも練ろうと集中し始めた矢先に・・・

これまで連絡が来たことのない、名古屋の代理店の営業課長から「大変です」の連絡が。
その後 同支店の支店長が外出先から連絡。「・・・というわけで来週早々までになんとか頼むわ」と来た。
すわ 大変、どうするかーと悩んでいると再び件の課長から。「たびたびすんまへん、実は期限が明日に短縮されました」と。 ヘッ? なんて考えているうちに今度は同支店の担当さんからのMail。内容を読もうとクリックする間もなく、担当さんからの電話。
実は「Mailにも書いたんですが、期限が明日の11:45までと切られましたと。」
そんな事言ったって、台湾とは時差1時間。明日の有効時間は1時間半余り。
しかもその時間帯は、大阪への移動の新幹線の中ではないか・・・。
そこで、21:00から本社に居残るプロダクトマネージャーをつかまえて、お客様と台湾、それに大阪営業所の担当マネージャーと東京の私。4ヶ所を結んでの電話会議がスタート。しかし、1時間後には、本社の方針が変わったためという理由で、以前から積上げてきた話しが、白紙状態に。
電話会議は、台湾側の中国語、それを通訳してお客様の意見を伝える大阪のマネーャー、お客様と私は当然日本語といった具合で、しかも顔が見えていないために膠着状態に。
この場はとりあえず一度電話を切って、明日また仕切り直しでということになったが、ここまで来ると双方の主張がかみ合わず、Topの判断が必要な状態に。
実は言い出せなかったが、昨日の休みに加えて本日も休んでおりました。
明日の11:45までにお客様の要求が満足できるかどうかが、今回の唯一の解決手段となっています。

明日は6:00起きで大阪には早めに入ることにしたが、明日までの宿題がまたたくさん溜まってしまった。

こんな状態で大丈夫かなオレ?

今日は暖かくっていい感じ

今日、台湾は休日。
本社はお休みということで、Mailの数も少なめでした。
昼前からは、外出で久喜まで出かけて、新しい商談のヒアリングを実施してきました。
現在流れている商品の後継機種の選択条件を確認し、最適なものの提案依頼を受けました。

といっても、実際の商談は当社のエースが代理店さんとともに実施。
私はといえば、最初のご挨拶と、一通りのお話しが完了したあとの、会社の状況ヒアリングに徹していました。

夕方帰ってからは、同じお客様の現流商品のトラブルを削減するための対策会議と、今後の社内組織変更計画打合せ。

なんとなく平穏な一日でした。

テンション下がってます

昨日午後から、宿題をしようと、MAILをチェックしながら資料を確認っと思っていたら突然取引先から、トラブル発生のMAILが・・・。
急にテンション下がって、宿題は後回しとばかり、暖かい晴天の日に外に飛び出してしまった。
夜は夜で、芸能人社交ダンス部なんて見てたら、眠くなってきて、宿題は朝で良いやとばかりに寝てしまいました。
おかげで今朝は4:00起でレポートを2通仕上げて、昨日の不幸のMAILの返事とばかり今日お伺いしますなんて、実はとっても行きたくない気持ちで返信。

出社後に、先月の清算、カタログについての打合せ、不幸への対処方法を本社と打合せをこなし、午後からいざ不幸のMAIL送信者の元へ。
トラブルへの一次対応方法を打合せほかに2時間半、戻って今度は代理店さんと、やはり不具合削減のための打合せを。
そして、先週金曜日に問題となっていた客先対応をしている担当者の様子をうかがうとすんなり行くはずの対応がうまくいかず四苦八苦の様子。半田ごて片手に少しだけ手伝うその間にも、MAILが山ほど押しかけるといったありさま。
結局担当者3名は徹夜覚悟の篭城戦に突入とばかり、腹ごしらえに。
そうこうするうちに、別の担当者がお客さんと本社に行ってこなければ、しかも今週末にということで、取引先の部長さんに電話を入れて状況を確認。

あ~あっ。
4月がはじまったばかりなのに、トラブル続きでテンション下がりっぱなしです。

そんなわが社にも朗報が。
やっと二人の新入社員が入りました。
君たちがんばってね~。